Pemanfaatan Marketplace Shopee untuk UMKM di Kelurahan Kebonsari, Jambangan, Kota Surabaya Melalui Pendampingan dan Pelatihan Pemasaran Online

Authors

  • Novianto Eko Nugroho Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya
  • Krido Eko Cahyono Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya
  • Pontjo Bambang Mahargiono Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya
  • Okto Aditya Suryawirawan Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.61231/jp2m.v2i4.294

Keywords:

MSMEs, Marketplace Shopee, Online Marketing

Abstract

This community service activity aims to improve the knowledge and skills of MSME actors in RT. 07 RW. 01, Kebonsari Jambangan Village, Surabaya City, in utilizing the Shopee e-commerce platform to increase sales and competitiveness of their products. The training and mentoring methods are structured through lectures, demonstrations, and practice. The results of the community service activity are an increase in participants' understanding and skills in using the Shopee application. Participants are able to create and manage online stores, implement effective marketing strategies, and increase product sales and market reach. These findings indicate that structured training and mentoring in using e-commerce platforms such as Shopee can provide significant benefits for MSMEs by increasing their sales and market reach.

References

Al-Farisi, M. A., Putranti, L., & Nurmasari, N. D. (2021). Examination Of Muslim Consumers’intentions To Eat At Fine Dining Restaurants. Journal of Islamic Monetary Economics and Finance, 7(1), 155–180.

Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2016). Digital Marketing Strategy, Implementation. Practice.

Eka, R. (2023). Perkembangan dan Transformasi Digital di UMKM Indonesia. MSME Empowerment Report. https://dailysocial.id/research/msme-report-2022

Fachrina, R., & Nawawi, Z. M. (2022). Pemanfaatan Digital Marketing (Shopee) Dalam Meningkatkan Penjualan Pada UMKM Di Marelan. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), 2(2), 247–254.

Irianto, H., Viesta, A. Dela, Nugroho, A. T., Wahyuni, T., Prabowo, W. C., Hamid, I. N., Anufah, T. N., Permatasari, H. I., Salsabila, A., & Sofyana & Hardiyanti, F. Y. (2022). Digitalisasi UMKM sebagai upaya peningkatan pemasaran dan penjualan online di Desa Tengklik. Journal of Cooperative, Small and Medium Enterprise Development, 1(2), 60–64.

Kartajaya, H., Kotler, P., & Hooi, D. H. (2019). Marketing 4.0: Moving From Traditional To Digital. World Scientific Book Chapters, 99–123.

Kementerian Koperasi dan UKM. (2020). Statistik UMKM Indonesia.

Kompas. (2023). Studi tentang Peningkatan Omzet Penjualan UMKM melalui Shopee. Kompas.Com. Diakses pada 2 Agustus 2024 dari https://money.kompas.com/read/2024/06/22/130100026/shopee-live-dorong-pertumbuhan-umkm-dan-jenama-lokal-lebih-dari-13-kali-lipat#google_vignette

Kotler, P. K., Lane, K., & Chernev, A. (2022). Marketing Management. sixteen Edition, Global Edition. Pearson.

Laudon, K. C., & Traver, C. G. (2020). E-commerce 2019: Business, technology, society. Pearson.

Marlinah, L. (2020). Peluang Dan Tantangan UMKM Dalam Upaya Memperkuat Perekonomian Nasional Tahun 2020 Ditengah Pandemi Covid 19. Jurnal Ekonomi, 22(2), 118–124.

Melani, A. (2023). Profil Perusahaan Induk Shopee dan Garena, Sea Limited. Liputan6.Com.

Muttaqin, A. R., Wibawa, A., & Nabila, K. (2021). Inovasi Digital untuk Masyarakat yang Lebih Cerdas 5.0: Analisis Tren Teknologi Informasi dan Prospek Masa Depan. Jurnal Inovasi Teknologi Dan Edukasi Teknik, 1(12), 880–886.

Nazila, M. F. (2024). Kecakapan Digital: Pemanfaatan Shopee Dalam Peningkatan Penjualan Umkm Shiroshima Indonesia Pasca Covid-19. Jurnal Media Dan Komunikasi Indonesia, 5(1), 81.

Nugroho, N. E., Cahyono, K. E., Mahargiono, P. B., Suryawirawan, O. A., & Djawoto. (2024). Laporan Pelatihan dan Pendampingan Pemasaran Online Dengan Memanfaatkan Aplikasi / Website Marketplace Shopee Untuk UMKM RT. 07 RW.01 Kel. Kebonsari Kec. Jambangan Kota Surabaya.

Puspitasari, F. D., & Lee, L.-H. (2022). Review of Persuasive User Interface as strategy for technology addiction in Virtual Environments. 2022 IEEE International Symposium on Mixed and Augmented Reality Adjunct (ISMAR-Adjunct), 44–54.

Rahayu, R., & Day, J. (2017). E-commerce adoption by SMEs in developing countries: evidence from Indonesia. Eurasian Business Review, 7, 25–41.

Rudiarto, S., & Dwiasnati, S. (2022). Marketplace Shopee Sebagai Strategi Digital Marketing untuk Meningkatkan Daya Saing Promosi Penjualan Bagi UMKM Di Kecamatan Kembangan. PEMANAS?: Jurnal Pengabdian Masyarakat Nasional, 2(1), 7. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.22441/pemanas.v2i1.15898.g5771

Ryan, D. (2016). Understanding Digital Marketing: Marketing Strategies For Engaging The Digital Generation. Kogan Page Publishers.

Sugiyanti, L., Rabbil, M. Z., Oktavia, K. C., & Silvia, M. (2022). Strategi Pemasaran Digital Untuk Meningkatkan Penjualan UMKM. Masarin, 1(2), 100–110.

Sulistiyawati, E. S., & Widayani, A. (2020). Marketplace Shopee Sebagai Media Promosi Penjualan UMKM di Kota Blitar. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 4(1), 133.

Tjiptono, F. (2017). Pemasaran Strategik: Mengupas Pemasaran Strategik, Branding Strategy, Customer Satisfaction, Strategi Kompetitif, hingga e-Marketing.

Downloads

Published

2024-11-15

How to Cite

Nugroho, N. E. ., Cahyono, K. E. ., Mahargiono, P. B. ., & Suryawirawan, O. A. . (2024). Pemanfaatan Marketplace Shopee untuk UMKM di Kelurahan Kebonsari, Jambangan, Kota Surabaya Melalui Pendampingan dan Pelatihan Pemasaran Online. Jurnal Penelitian Dan Pengabdian Masyarakat, 2(4), 435–444. https://doi.org/10.61231/jp2m.v2i4.294