Leadership Style Impact toward Employee Performance at ABC Hotel

Authors

  • Anak Agung Made Restu Adi Wiguna Politeknik Pariwisata Bali
  • Ni Desak Made Santi Diwyarthi Politeknik Pariwisata Bali
  • Ida Ayu Kalpikawati Politeknik Pariwisata Bali

DOI:

https://doi.org/10.61231/mjeec.v3i2.397

Keywords:

Leadership Style, Employee Performance

Abstract

This study investigates the impact of leadership style on employee performance at ABC Hotel. A total of 152 employees participated as respondents, selected through a saturated sampling method. Data were collected using structured questionnaires with 26 statement items measured on a five-point Likert scale. Statistical analyses, including simple linear regression, t-tests, and the coefficient of determination, were conducted using SPSS software. The findings reveal that leadership style exerts a positive and significant influence on employee performance, explaining 81.4% of performance variance, while the remaining 18.6% is attributable to other factors not examined in this study. These results emphasize the strategic role of leadership in enhancing organizational performance in the hospitality sector.

References

Aisyah, & Suyuthie, H. (2019). Pengaruh Kepemimpinan General Manager Terhadap Disiplin Kerja Karyawan di Rocky Plaza Hotel Padang. Jurnal Pendidikan dan Keluarga, 11(02), 146–155. https://doi.org/10.24036/jpk/vol11-iss02

Akbar, S. (2018). Analisa Faktor - Faktor Yang Mempengaruhi Kerja. Jiaganis, 3(2), 1–17.

Amalia, D. R., Swasto, B., & Susilo, H. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Karyawan Pabrik Gula Kebon Agung Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 36(1), 137–146.

Ariesni, S., & Asnur, L. (2021). Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Penelitian dan Pengembangan Sains dan Humaniora, 5(3), 363–369. https://ejournal.undiksha.ac.id/index.php/JPPSH

Ariussanto, K. A. P., Tarigan, Z. J. H., Sitepu, R. B., & Singh, S. K. (2020). Leadership Style, Employee Engagement, and Work Environment to Employee Performance in Manufacturing Companies. SHS Web of Conferences, 76, 1–9. https://doi.org/10.1051/shsconf/20207601020

Badrianto, Y., & Ekhsan, M. (2020). Effect of Work Environment and Job Satisfaction on Employee Performance in PT. Nesinak Industries. Journal of Business, Management, and Accounting, 2(1), 85–91. http://e-journal.stie-kusumanegara.ac.id

Chei, C. H. U. I., Yee, H. E. E. C. U. I., Men, L. P., Bee, L. L. O. O., Tunku, U., Rahman, A., & Business, F. O. F. (2014). Factors Affect Employees’ Performance in Hotel Industry. 012, 14356.

Dalimunthe, H. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Usaha Pembungkusan Garam. Jurnal Konsep Bisnis dan Manajemen, 5(1), 54–62. http://ojs.uma.ac.id/index.php/bisman

Efriliana, R. A. (2019). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan De’Rain Hotel Bandung - Jawa Barat.

Fahlevi, M. R., & Kusmiyanti. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Pegawai di Lapas Kelas 1 Medan. NUSANTARA: Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial, 9(1), 227–234. https://doi.org/10.31604/jips.v9i1.2022.227-234

Firdaus, A. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Berorientasi Prestasi dan Buda Kerja Terhadap Motivasiuntuk Meningkatkan Kinerja Pegawai (Studi pada Pegawai di Badan Keuangan Daerah Kota Batu). Repository BKG (Brawijaya Knowledge Garden).

Handani, L. K., & Adnyani, D. G. S. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Kayumanis Ubud Private Villa & Spa Gianyar. Jurnal MBE, 4(2), 125–5.

Harahap, A. T. (2020). Analisis Tingkat Absensi dan Kedisiplinan Terhadap Produktivitas Kerja pada PT. Palmanco Inti Sawit Medan. Jurnal Bisnis Corporate, 5(1), 70–88.

Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Revisi. PT Bumi Aksara.

Herlambang, Y. (2014). Participatory Culture dalam Komunitas Online sebagai Reperesentasi Kebutuhan Manusia. Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi, 2(1), 26–34.

Inriani, Adha, W. M., & Irawati. (2023). Pengaruh Gender dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Kantor Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Majene. Jurnal Manajemen dan Bisnis, 2(2), 90–97. https://ojs.unsulbar.ac.id/manarang

Ivana, M., Rozi, A., & Wahyudi. (2022). Pengaruh Tingkat Pendidikan dan Masa Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Kemakmuran Jaya Mandiri Ahmad Yani. Indonesian of Interdisciplinary Journal, 2(2), 199–211.

Jaelani, A., & Maksum, A. H. (2022). Analisis Pengaruh Sosial Media Instagram Terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus Toko Baka Sport). Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 8(11), 110–114. https://doi.org/10.5281/zenodo.6830304

Lamato, R. M., & Liwang, A. W. D. (2023). Pengaruh Perilaku Inovatif dan Keterlibatan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Hadji Kalla Toyota Cabang Luwuk Banggai. Jurnal Ilmiah Manajemen EMOR, 7(1), 127–140.

Latifah, Z. (2021). Pentingnya Kepemimpinan Dalam Organisasi. Seminar Nasional Magister Manajemen Pendidikan UNISKA MAB., 234–243.

Leunupun, P., Pattinama, G. L. L., & Leunupun, D. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Demokratis Terhadap Kinerja Karyawan. 15(2), 221–244.

Madyarti, G. M. (2021). Peran Pemimpin Dalam Memotivasi dan Meningkatkan Kinerja Pegawai. Seminar Nasional Magister Manajemen Pendidikan UNISKA MAB, 1(1), 291–297.

Manaroinsong, H. P., Dotulong, L. O., & Taroreh, R. N. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan, Komunikasi danPembagian Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Sinar Galesong Prima Manado. Jurnal EMBA, 5(2), 399–408.

Manik, L. L. A., & Bancin, M. A. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada Hotel Pardede Internasional Medan. Jurnal Global Manajemen, 11(1), 187–198.

Marnoto, Wahyono, E. H., & Fathoni, A. (2019). Effect Of Services, Marketing Communication, Price Fitness And Quality Intensity Promotion On Increasing Sales Of Fire Extinguishers Pada CV. Jaya Protect Semarang.

Meutia, K. I., Alqorrib, Y., Fauzi, A., Langi, Y., Fauziah, Y. N., Apriyanto, W., & Ramadhani, Z. I. (2022). Pengaruh Usia Karyawan dan Absensi Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 3(6), 674–681. https://doi.org/10.31933/jemsi.v3i6

Milhinhos, P. R. V. (2015). The Impact Of Content Marketing On Attitudes And Purchase Intentions Of Online Shoppers: The Case Of Videos & Tutorials And User-Generated Content. 1–74.

Nugroho, S., Fajariah, N. A., & Hidayati, N. (2022). Pengaruh Masa Kerja, Lingkungan Kerja dan Employee Engagement Terhadap Kinerja Karyawan PT Surya Pamenang, Kediri. Journal of Islamic Business and Enterpreneurship, 1(2), 115–1185. https://doi.org/10.33379/jibe.v1i2.1759

Nzeneri, N. E. (2020). Path Goal Leadership Effectiveness Perception in Selected Private Secondary Schools in Rivers State. International Journal of Institutional Leadership, 2(2), 348–368. www.ijilpm.com.ng

Osman, I. R., & Hermawati, O. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Nitya Nandha Di Bogor. Jurnal Ikraith-Ekonomika, 3, 180–188. http://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-EKONOMIKA

Pawirosumarto, S., Sarjana, P. K., & Muchtar, M. (2017). Factors Affecting Employee Performance of PT. Kiyokuni Indonesia. International Journal of Law and Management, 59(4), 602–614.

Pradini, G., Agustiani, F., Darmono, A. T. P. Z., Anggraini, F. D., Rahmawati, E., & Resmi, P. C. (2023). The Influence of Leadership Style and Work Motivation on The Performance of Employees of The Room Division Department at JS Luwansa Hotel and Convention Center Jakarta. International Journal of Economics, Management, Business and Social Science (IJEMBIS), 3(2), 237–242. https://doi.org/10.22334/paris.v2i2

Pratiwi, N. (2017). Titik Persentase Distribusi 1-200.

Putra, B. A., & Pasaribu, V. L. D. (2022). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Tumbakmas Niagasakti. Jurnal Pendidikan Tambusai, 6(1), 3993–3999.

Robbins, S. P., & Coulter, M. (2016). Management (13 ed.). Pearson.

Sedarmayanti. (2017). Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Untuk Meningkatkan Kompetensi, Kinerja dan Produktivitas Kerja. Refika Aditama.

Setiawan, A. (2017). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Partisipatif Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja. AGORA, 5(3), 1–7.

Simarmata, H. M. P., Simarmata, P. P., & Saragih, D. Y. (2023). Pengaruh Latar Belakang Pendidikan Terhadap Kinerja Pegawai di Kantor Desa Nagori Naga Dolok. MAMEN: Jurnal Manajemen, 2(1), 85–92. https://doi.org/10.55123/mamen.v2i1.1415

Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kuantitatif. Alfabeta.

Sugiyono. (2019). Metodelogi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif dan R&D. ALFABETA.

Sukadi, Y. D. (2016). Analisis Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Budaya Kerja Terhadap Disiplin Kerja Karyawan PT. Eka Tjipta Semesta. Repository UM Jember, 1–34.

Tampubolon, R. P. (2018). Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Pegawai Dinas Pemuda dan Olahraga Kota Pematangsiantar. JIM UPB, 6(1), 87–95.

Tangkudung, C. A., & Taroreh, R. N. (2021). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Etos Kerja dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan pada Hotel Gran Central Manado. Jurnal EMBA, 9(1), 1382–1391.

Downloads

Published

2025-09-30

How to Cite

Wiguna, A. A. M. R. A. ., Diwyarthi, N. D. M. S., & Kalpikawati, I. A. (2025). Leadership Style Impact toward Employee Performance at ABC Hotel . Multidisciplinary Journal of Education , Economic and Culture, 3(2), 112–127. https://doi.org/10.61231/mjeec.v3i2.397